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泰山企業2日緊急聲明，已啟動最高等級食安應變機制，第一時間預防性下架所有問題產品，並封存庫存，同時宣布擴大下架「4月至6月」生產的10款商品，並提供全額退費服務。圖／侯永全
【數位部趙奕寧綜合報導】食安震撼彈！中聯油脂主動通報沙拉油原料「苯駢比（BaP）」含量超標。下游知名油品大廠泰山企業今（2日）緊急聲明，已啟動最高等級食安應變機制，第一時間預防性下架所有問題產品，並封存庫存，同時宣布擴大下架「4月至6月」生產的10款商品，並提供全額退費服務。
延伸閱讀》食用油BaP超標事件整理包！受影響品牌、問題油品、健康風險一次看
泰山沙拉油超標下架名單！10款品項一次看
泰山企業表示，目前已封存相關庫存，並依法向主管機關完成通報。以下為2026年4月至6月期間生產、可能受到波及的10款預防性下架產品清單：
金酥耐炸油（18L）
泰山大豆沙拉油（18L / 0.6L）
環保鐵桶沙拉油（18kg）
泰山不飽和大豆沙拉油（2.6L）
泰山精選蔬菜油（3L）
泰山好理調合油（2L / 0.6L）
泰山歐式果實精華調合油（1.5L）
泰山花生調合油（2L）
泰山沙拉油退費懶人包 時間、管道與憑證一次看
為保障消費者權益，泰山企業即日起至2026年9月30日止，全面受理受影響產品的退費申請，無論產品是否已經拆封、使用，皆可辦理。
官方諮詢與退費管道
消費者可透過以下管道聯繫泰山客服，申請退費作業：
免付費客服專線：0800-079080
線上管道：泰山官方LINE帳號、官方網站、官方社群平台
退費申請方法與憑證準備
根據消費者手邊持有的憑證，退費流程分為以下2種
消費者狀況 |
需準備的憑證/物品 | 退費處理方式 |
| 有購買憑證者 | 購買憑證、發票（或列印出的電子發票證明聯）。 | 將發票寄回泰山總公司，並附上掛號回寄地址。泰山將回寄郵政匯票，消費者可至郵局兌換現金。 |
| 無發票/無法寄發票者 | 需能證明於4至6月間實際購買該產品，或留有實體產品。 | 聯繫客服後，泰山企業將委由專人到府親收產品並進行後續退款。 |
本次超標的成分「苯駢比（BaP）」屬於環境及食品加工衍生汙染物。泰山企業強調，本次擴大下架與退費是秉持最嚴謹的預防性態度，全力維護消費者的食用安全。
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2026-07-03
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